最終更新日：2026年7月22日
HitC株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するアプリケーション「知識クエスト」におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスにおいて以下の情報を取得する場合があります。
アカウント情報
- ユーザーID
- メールアドレス
- 表示名
- プロフィール画像
- 認証プロバイダ情報
読書・知識情報
- 書籍、漫画、論文、雑誌、Web記事等の書誌情報
- 読書状態
- 読書進捗
- 評価
- レビュー
- メモ
- 学んだこと
- 疑問
- 読了日
- 読書目的
- クエスト達成状況
- 経験値、レベル、ジョブおよび称号
AI機能利用情報
- AIへの質問
- AIが生成した回答
- AIレビュー下書き
- 推薦履歴
- 推薦へのフィードバック
- AI機能の利用回数
- AI会話履歴
コミュニティ情報
- 投稿
- コメント
- いいね
- 保存
- フォロー・フォロワー情報
- ブロック情報
- 通報情報
- 投稿の公開範囲
購入情報
- 購入した商品ID
- 購入状態
- サブスクリプションの有効期限
- 購入プラットフォーム
- ストアから提供される購入検証情報
クレジットカード番号等の決済情報は、AppleまたはGoogleが管理し、当社が直接取得するものではありません。
技術情報
- アプリのバージョン
- OSおよび端末種別
- エラー情報
- 利用日時
- Firebase等が生成する識別情報
- 不正利用防止に必要なログ
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- アカウントの作成および認証
- 本棚情報の保存および同期
- 読書記録の管理
- AIレビュー、推薦、要点整理、クイズおよび知識分析
- 知識プロフィールおよび知識マップの生成
- 読書クエスト、経験値およびレベル管理
- コミュニティ機能の提供
- 投稿、コメント、いいね、保存、フォローおよび通知
- サブスクリプションの確認および管理
- 利用回数制御
- 不正利用、スパムおよび権利侵害の防止
- 通報対応およびモデレーション
- 障害調査
- サービス改善
- ユーザーからの問い合わせ対応
3. AI機能における情報処理
ユーザーがAI機能を利用した場合、質問内容および回答生成に必要な本棚情報、レビュー、メモ等が、Firebase Functionsを経由して当社のAI基盤へ送信される場合があります。
AI機能へ送信する情報は、機能提供に必要な範囲に限定するよう努めます。
AI APIの認証キーはアプリ内には保存せず、サーバー側で管理します。
4. 外部サービス
本サービスは、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Google Firebase
- Firebase Authentication
- Cloud Firestore
- Cloud Functions
- Firebase Cloud Messaging
- Apple App Store
- Google Play
- OpenBD
- Google Books
- 当社のAI基盤Sophientia AI
各サービスにおける情報の取扱いは、それぞれの規約およびプライバシーポリシーに従います。
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- サービス提供に必要な業務委託先へ提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
- 不正利用または権利侵害への対応に必要な場合
6. 公開情報
ユーザーが「全体公開」または「フォロワーのみ」を選択した投稿、レビュー、プロフィール情報等は、指定した公開範囲のユーザーに表示されます。
ユーザーは、公開設定を確認したうえで投稿してください。
7. 保存期間
当社は、サービス提供に必要な期間、情報を保存します。
アカウント削除後は、法令上の保存義務、不正利用防止、紛争対応またはシステムバックアップに必要な情報を除き、合理的な期間内に削除します。
8. 情報の安全管理
当社は、情報への不正アクセス、漏えい、改ざんおよび消失を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
通信には、対応する範囲で暗号化された通信を使用します。
9. アカウントおよびデータの削除
ユーザーは、アプリ内のアカウント削除機能または当社の問い合わせ窓口を通じて、アカウントおよび関連データの削除を申請できます。
削除対象には、原則として以下が含まれます。
- プロフィール
- 本棚
- レビュー
- メモ
- AI履歴
- 投稿
- コメント
- フォロー情報
- 知識プロフィール
10. 未成年者
未成年者が本サービスを利用する場合、必要に応じて保護者等の同意を得て利用してください。
11. ポリシーの変更
当社は、法令、サービス内容または情報取扱方法の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。
重要な変更を行う場合は、アプリ内または公式ウェブサイト等で通知します。
12. お問い合わせ
運営者：HitC株式会社
個人情報の取扱い、開示、訂正、削除等に関する問い合わせは、HitC株式会社公式ウェブサイトのお問い合わせ窓口から受け付けます。