FanConne 利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、HitC株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するファンクラブアプリ「FanConne」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上または当社Webサイト上に掲載する個別規定、ガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
- 個別規定と本規約の内容が異なる場合は、個別規定に特段の定めがない限り、本規約が優先して適用されます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりとします。
- 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
- 「会員」とは、本サービスに会員登録を行ったユーザーをいいます。
- 「通常会員」とは、無料で利用可能な範囲のコンテンツを閲覧できる会員をいいます。
- 「プレミアム会員」とは、Apple App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金を通じて有料サブスクリプションに登録し、通常会員より多くの限定コンテンツを閲覧できる会員をいいます。
- 「コンテンツ」とは、本サービス上で提供される文章、画像、写真、動画、音声、プロフィール、投稿、お知らせ、イベント情報、特典情報、その他一切の情報をいいます。
- 「タレント等」とは、本サービス上でファンクラブコンテンツを提供するタレント、クリエイター、アーティスト、インフルエンサー、その他の出演者または権利者をいいます。
第3条（本サービスの内容）
- 本サービスは、ユーザーがタレント等の写真、動画、投稿、お知らせ、イベント情報、特典情報、ショップ関連情報等を閲覧できるファンクラブアプリです。
- 本サービスでは、通常会員向けコンテンツおよびプレミアム会員向けコンテンツを提供する場合があります。
- プレミアム会員は、通常会員より多くのメンバー限定投稿、画像、動画、その他当社が定める限定コンテンツを閲覧できます。
- 本サービスの内容、機能、提供範囲、対応端末、対応OS等は、当社の判断により変更される場合があります。
第4条（会員登録）
- ユーザーは、当社所定の方法により会員登録を行うことができます。
- ユーザーは、登録情報について、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
- 登録情報に変更があった場合、ユーザーは速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否し、または登録後であってもアカウントの停止・削除を行うことがあります。
・登録情報に虚偽、誤記、記入漏れがある場合
・過去に本規約違反等により利用停止等を受けたことがある場合
・第三者になりすまして登録または利用した場合
・反社会的勢力等に該当する、または関係があると当社が判断した場合
・その他、当社が登録または利用を不適切と判断した場合
第5条（アカウント管理）
- ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとします。
- ユーザーは、アカウントを第三者に譲渡、貸与、共有、売買してはなりません。
- アカウントの管理不備、使用上の過誤、第三者による使用等によって生じた損害について、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第6条（未成年者の利用）
- 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
- 未成年者が本サービスを利用した場合、法定代理人の同意を得て利用したものとみなします。
- 未成年者がプレミアム会員登録その他有料サービスを利用する場合、必ず法定代理人の同意を得るものとします。
第7条（プレミアム会員・サブスクリプション）
- 本サービスでは、プレミアム会員向けの自動更新サブスクリプションを提供する場合があります。
- iOSアプリにおけるプレミアム会員登録は、Apple App Storeのアプリ内課金により行われます。
- Androidアプリにおけるプレミアム会員登録は、Google Play Billingにより行われます。
- プレミアム会員は、登録期間中、当社が定めるプレミアム会員向けコンテンツを閲覧できます。
- サブスクリプションの価格、期間、更新条件、無料トライアルの有無等は、各アプリストア上またはアプリ内の購入画面に表示される内容に従います。
- サブスクリプションは、ユーザーが各アプリストアの定める方法により解約しない限り、自動的に更新される場合があります。
- サブスクリプションの解約、更新停止、返金、請求管理は、Apple App StoreまたはGoogle Playの定める方法に従うものとします。
- ユーザーがサブスクリプションを解約した場合でも、現在の請求期間が終了するまでは、プレミアム会員としての機能を利用できる場合があります。
- アプリの削除のみではサブスクリプションは解約されません。ユーザーは、App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション管理画面から解約手続きを行う必要があります。
- 当社は、法令または各アプリストアの規約に反しない範囲で、プレミアム会員向けコンテンツの内容、提供条件、対象範囲を変更することがあります。
第8条（決済）
- 本サービス内のデジタルコンテンツ、プレミアム会員、サブスクリプションその他アプリ内で消費または利用されるデジタルサービスの決済は、iOSではApple App Store、AndroidではGoogle Playを通じて行われます。
- ユーザーは、Apple App StoreまたはGoogle Playが定める決済条件、利用規約、返金ポリシー等に従うものとします。
- 当社は、Apple App StoreまたはGoogle Playを通じて行われた決済について、当社が各アプリストア上で提供する範囲を除き、直接の請求処理または返金処理を行いません。
- 物理的な商品、配送を伴うグッズ、イベント現地物販等については、別途当社または外部ショップが定める条件に従うものとします。
第9条（ショップ・物販）
- 本サービスでは、公式ショップまたは外部ショップへのリンク、物販情報、購入履歴、ポイント情報等を表示する場合があります。
- 物理的な商品の購入、配送、返品、交換、キャンセル、問い合わせ等については、当該ショップまたは販売者が定める条件に従うものとします。
- 本サービス内のショップ関連情報は、公式グッズや関連商品の確認を目的とするものであり、プレミアム会員その他デジタルコンテンツへのアクセス権を外部決済で販売するものではありません。
第10条（ポイント・特典）
- 本サービスでは、購入履歴、利用状況その他当社が定める条件に応じて、ポイントまたは特典情報を表示する場合があります。
- ポイントは、当社が別途定める条件の範囲でのみ利用でき、現金、電子マネー、暗号資産その他の経済的価値と交換することはできません。
- 当社は、ポイントまたは特典の付与条件、有効期限、利用条件を変更することがあります。
- 不正取得、不正利用、システムエラー等が確認された場合、当社はポイントまたは特典を取り消すことがあります。
第11条（コンテンツの権利）
- 本サービス上のコンテンツに関する著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権、その他一切の権利は、当社、タレント等、または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- ユーザーは、本サービス上のコンテンツを、私的利用の範囲を超えて、複製、転載、配布、販売、送信、改変、翻案、公開、二次利用することはできません。
- 本サービス上のコンテンツをスクリーンショット、画面録画、ダウンロード、転載、SNS投稿等により無断で利用する行為は禁止します。ただし、当社が明示的に許可した場合を除きます。
- ユーザーは、本サービスの利用により、コンテンツに関する権利を取得するものではありません。
第12条（ユーザー投稿等）
- 本サービスにおいて、ユーザーがコメント、投稿、プロフィール、その他情報を送信できる機能を提供する場合、ユーザーは自己の責任において当該情報を送信するものとします。
- ユーザーは、第三者の権利を侵害する情報、違法または不適切な情報、誹謗中傷、わいせつ表現、差別的表現、暴力的表現、スパムその他当社が不適切と判断する情報を投稿してはなりません。
- 当社は、ユーザー投稿等が本規約に違反し、または不適切であると判断した場合、事前の通知なく削除、非表示、利用制限その他必要な措置を講じることができます。
第13条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
- 当社、タレント等、他のユーザー、第三者の権利または利益を侵害する行為
- コンテンツの無断転載、録画、録音、複製、配布、販売、公開
- なりすまし、虚偽情報の登録または送信
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、解析、改ざん、チート行為
- 本サービスのサーバー、ネットワーク、システムに過度な負荷をかける行為
- 外部決済を用いてアプリ内デジタルコンテンツへのアクセス権を売買、譲渡、交換する行為
- アカウント、会員権、ポイント、特典等を第三者に譲渡、販売、貸与する行為
- 反社会的勢力等への利益供与または関与
- その他、当社が不適切と判断する行為
第14条（利用停止・登録抹消）
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用停止、投稿削除、アカウント停止、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。
- 本規約に違反した場合
- 登録情報に虚偽がある場合
- 決済不正、不正アクセス、不正利用が確認された場合
- 一定期間本サービスを利用していない場合
- 当社からの連絡に対して一定期間応答がない場合
- その他、当社が本サービスの利用継続を不適切と判断した場合
第15条（サービスの変更・停止・終了）
- 当社は、必要に応じて、本サービスの内容を変更、追加、停止、中断または終了することがあります。
- 当社は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。
・システム保守、点検、更新を行う場合
・地震、落雷、火災、停電、天災地変等により提供が困難となった場合
・通信回線、クラウドサービス、外部サービス、アプリストア等に障害が発生した場合
・その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 当社は、本条に基づく変更、停止、中断または終了によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第16条（免責事項）
- 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能、商品的価値、正確性、有用性、継続性を有すること、不具合が生じないことを保証しません。
- 当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、ユーザーに現実に発生した通常かつ直接の損害に限られるものとします。
- 当社は、ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じたトラブルについて責任を負いません。
- 外部ショップ、外部サイト、外部サービス、アプリストアに関する事項については、それぞれの提供者が定める条件に従うものとし、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第17条（個人情報の取扱い）
当社は、ユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
第18条（規約の変更）
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
- 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上または当社Webサイト上で周知します。
- 変更後の規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。
第19条（分離可能性）
本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の部分は継続して有効に存続するものとします。
第20条（準拠法・管轄）
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
運営者：HitC株式会社
所在地：埼玉県さいたま市見沼区南中野3029-3
メールアドレス：[email protected]
制定日：2026年4月30日